Ibeco Uniwater
Setter kunden i sentrum med ny nettbutikk
Ibeco Norge, en del av Uniwater-konsernet, har i høst valgt Gurusoft som samarbeidspartner for å utvikle en effektiv og brukervennlig nettbutikkløsning. Med et mål om å styrke sin direkte kontakt med kundene og samtidig effektivisere arbeidsflyten, har de startet et spennende prosjekt som viser hvordan teknologi kan transformere tradisjonelle bransjer.
Bransje: Industri
Pakke: Gurusoft Professional
Hvorfor Gurusoft?
Da Ibeco først kontaktet Gurusoft, var de på utkikk etter en ny løsning for produktinformasjonshåndtering (PIM). De ansatte sto overfor en krevende hverdag der tre separate systemer måtte oppdateres manuelt, en prosess som var både tidkrevende og ineffektiv. Gjennom en anbefaling fra en tidligere kollega ble daglig leder Morten Belsvik introdusert for Gurusoft, noe som raskt førte til etableringen av et nytt og lovende samarbeid.
"Vi ønsket en løsning som kunne effektivisere arbeidsflyten vår, gi oss bedre kontroll og hjelpe oss med å presentere produktene på en oversiktlig måte for kundene våre," sier Espen Bostad, salgs- og produktsjef i Ibeco. Gurusoft sin kombinasjon av PIM-løsning og nettbutikkløsning, med integrasjonsmuligheter mot Visma og NOBB, passet perfekt for deres behov.
En kontrollert lansering
Med begrensede ressurser for daglig arbeid med nettbutikken er det viktig for Ibeco å starte i det små. "Vi skal lære å krabbe før vi begynner å gå," forklarer Belsvik. Dette innebærer en kontrollert lansering av nettbutikken, der fokus er på å etablere en solid plattform som kan videreutvikles etter hvert.
En annen nøkkelfaktor i samarbeidet er nærheten til Gurusoft. "Det er en stor fordel å ha en lokal leverandør som vi enkelt kan møte ansikt til ansikt," legger Bolstad til. Denne personlige tilnærmingen gjør det enklere å samarbeide, be om hjelp og finne gode løsninger.
Hvem er Ibeco?
Ibeco er en ledende leverandør innen rør- og vannforsyning, og er en del av Uniwater-konsernet med virksomhet i Sverige, Finland og Norge. Mens selskapet tradisjonelt har jobbet gjennom grossister, har Ibeco Norge sett en økende trend der sluttkundene ønsker å jobbe direkte med leverandøren uten mellomledd. Dette skyldes hovedsakelig tilgang til et betydelig bredere sortiment og innovative løsninger som er nøye tilpasset ulike behov.
Der grossistene ofte fokuserer på høy omløpshastighet for et begrenset utvalg av varer, tilbyr Ibeco et bredt spekter av produkter som dekker alt fra VA (vann og avløp) til VVS og industri. Denne tilnærmingen gjør det mulig for kundene å finne de beste løsningene for ethvert prosjekt, enten det gjelder nybygg, renovering eller reparasjoner
Fra behov til løsning
For å møte Ibecos krav gikk de for pakkeløsningen Gurusoft Professional. Denne alt-i-ett-løsningen inkluderer integrasjon med ERP-systemer og gir rom for fremtidige tilpasninger. Samtidig ble det besluttet å implementere en "selgerverktøy"-modul, som vil hjelpe salgsavdelingen med å raskt og effektivt finne og presentere produkter for kundene.
"Tiltakene Ibeco gjør nå, bidrar til å modernisere markedet de opererer i," sier prosjektleder Lars Ottesen fra Gurusoft. Prosjektet er planlagt med en trinnvis tilnærming, der grunnleggende funksjonalitet implementeres først, før mer avanserte moduler og tilpasninger legges til i fase to.
Starte opp et nytt prosjekt med Gurusoft?
Selv de beste løsningene starter med solide grunnlag. Hos Gurusoft mener vi at nøkkelen til suksess ligger i å kombinere strukturert arbeid internt med en kundesentrert tilnærming. Dette sikrer at alle prosjektfaser, fra idé til gjennomføring, blir skreddersydd for å møte unike behov og skape resultater som varer.
1. Oppstart
2. Målbilde
3. Klargjøring
4. Test
5. Lansering
6. Kundetilpasninger
Veien videre
Ibeco og Gurusoft ser frem til en lansering allerede om noen måneder, og begge parter har tro på prosjektets potensial. Med en sterk teknologisk plattform og et tett samarbeid i ryggen er Ibeco klare til å levere en moderne, effektiv og brukervennlig handleopplevelse for sine kunder.
Dette er bare begynnelsen for et partnerskap som viser hvordan teknologi og strategisk tenkning kan løfte en tradisjonell bransje til nye høyder!
Les mer om hvordan vi jobber med B2B bransjen her
Laurits Lund - Konsulent
E-post: laurits@gurusoft.no
Lars Ottesen - CSM
E-post : lars@gurusoft.no
